Conozca con este artículo los tres diferentes tipos de reclamos de responsabilidad por productos defectuosos: error del fabricante, diseño peligroso de producto y Falta de una advertencia adecuada.
Si se lesionó o sufrió otros daños debido a un producto que utilizó, es posible que tenga un reclamo (demanda) de responsabilidad por producto defectuoso en sus manos. Aunque la gama de casos de productos defectuosos es amplia, los reclamos generalmente se dividen en tres categorías de responsabilidad por el producto:
- Fabricación defectuosa.
- Diseño defectuoso.
- No proporcionar advertencias o instrucciones sobre el uso adecuado del producto.
Comprender estas diferentes categorías le ayudará a determinar si tiene o no un reclamo válido, así como la estrategia a utilizar para presentar su posible caso.
Cuando se trata de los tipos básicos de reclamos por productos defectuosos, cada estado tiene esencialmente las mismas leyes básicas, que se detallan a continuación. Tenga en cuenta que, para cada una de estas afirmaciones, debe mostrar no solo que el producto era defectuoso, sino que el defecto causó su lesión.
Productos defectuosos.
El tipo más conocido de reclamo de responsabilidad del producto es cuando el producto que causa la lesión era defectuoso. Un producto defectuoso se debe a que se cometió algún error al momento de fabricarlo. Por ejemplo, un problema en la fábrica donde fue fabricado ocasionó que el producto no fuera fabricado como estaba planeado. Como resultado, el producto que causa lesiones es diferente de todos los demás.
Algunos ejemplos de productos defectuosos pueden ser:
- Un columpio con una cadena rota,
- Unos zapatos que se descocieron,
- Una motocicleta a la cual le faltan los frenos.
En los casos que se plantearon anteriormente, la presunta lesión se debe a un defecto de fabricación. Por lo tanto, si calculó mal una curva, se salió de la carretera y se lesionó mientras viajaba en la motocicleta a la cual le hacía falta las bandas de freno, solo tendría un reclamo por defecto de fabricación si pudiera demostrar que las bandas de freno faltantes fue el motivo de su accidente.
Productos con diseño defectuoso.
En este caso, el diseño de un producto es inherentemente peligroso o defectuoso. Los productos con diseño defectuoso no surgen de algún error o contratiempo en el proceso de fabricación, sino que implican la afirmación de que una línea completa de productos es inherentemente peligrosa, independientemente del hecho de que el producto causante de lesiones se hizo perfectamente de acuerdo con las especificaciones del fabricante.
Los ejemplos de un defecto de diseño pueden ser:
- Un modelo particular de automóvil que tiende a volcarse al doblar una esquina,
- Un tipo de gafas de sol que no protegen los ojos de los rayos ultravioleta,
- Una línea de mantas eléctricas que pueden electrocutar al usuario cuando se encienden.
Aquí nuevamente, la lesión debe haber sido causada por el diseño defectuoso. Si accidentalmente choca con otro vehículo mientras conduce uno de los autos propensos a voltearse mencionados anteriormente, solo tendría un reclamo de defecto de diseño si pudiera demostrar que se estrelló porque el auto estaba en el proceso de volcarse mientras giraba.
No proporcionar advertencias o instrucciones adecuadas.
Por lo general, los reclamos por falta de advertencias implican un producto que es peligroso de alguna manera que no es obvia para el usuario o que requiere que el uso ejerza precauciones o diligencias especiales al usarlo.
Algunos ejemplos de un reclamo por no proporcionar las advertencias adecuadas pueden ser:
- Una tetera eléctrica que se empaca sin advertencia sobre una válvula de vapor colocada de manera peculiar,
- Un jarabe para la tos que no incluye en su etiqueta una advertencia sobre los efectos secundarios peligrosos que puede causar si se toma en combinación con otro medicamento comúnmente tomado como la aspirina,
- Un químico corrosivo que elimina la pintura y que no cuenta con las instrucciones adecuadas para un manejo y uso de forma segura.
La lesión debe ser el resultado de no advertir o instruir adecuadamente. Si se quema mientras usa la nueva tetera de té mencionada anteriormente, solo podría instaurar un reclamo por falta de advertencia si se quema con el vapor que sale inesperadamente de la válvula colocada peculiarmente.
Comparación de los tres tipos.
Los reclamos relacionados con medicamentos farmacéuticos proporcionan una forma útil de comparar los tres tipos de reclamos de responsabilidad de un producto. Si se lesiona porque la botella particular de jarabe de tos que compró contiene varias gotas de arsénico que cayeron accidentalmente en la fábrica donde se hizo, su reclamo se basaría en un defecto de fabricación.
En comparación, si tomar esa misma marca de jarabe para la tos le causa un ataque cardíaco debido a sus ingredientes normales y usuales, su reclamo se basaría en un defecto de diseño.
Finalmente, si el jarabe para la tos se preparó de la forma correcta y es seguro consumirlo, pero se lesionó porque lo combinó con aspirina y la etiqueta no advirtió que tal combinación es peligrosa, su reclamo se basaría en una falta de advertencia.
Al comprender estas diferencias, podrá identificar mejor su reclamo de responsabilidad del producto y presentar correctamente su caso ante el tribunal.