Demandas por negligencia dental en Estados Unidos

La negligencia dental ocurre cuando un paciente dental se ve perjudicado tras recibir atención considerada por debajo del estándar. Así como los médicos pueden ser considerados responsables por negligencia médica, también pueden hacerlo los dentistas (así como los cirujanos maxilo-faciales y ortodoncistas). En este artículo, analizaremos lo que un demandante debe probar en un reclamo por negligencia dental y los pasos que podrían ser necesarios para llevar una demanda por negligencia dental a los tribunales. También veremos las diversas formas en que un dentista puede intentar defenderse contra un reclamo por negligencia.

Elementos de una demanda por negligencia dental.

Para presentar un caso exitoso de negligencia dental, un paciente lesionado (y su abogado) generalmente necesitarán establecer:

  • La existencia de una relación dentista-paciente.
  • El estándar apropiado de atención médica ante las circunstancias.
  • Cómo se violó ese estándar de atención, dañando al paciente.
  • Finalmente, la naturaleza y extensión de la lesión del paciente.

El primer elemento, que concierne a si hubo una relación médico-paciente, generalmente no se discute.

El segundo elemento, el “estándar de atención médica”, representa el nivel y el tipo de atención que un dentista con habilidades similares dentro de la misma comunidad hubiera brindado en las mismas circunstancias de tratamiento. Esto casi siempre lo establece un testigo médico calificado que es contratado por el abogado del demandante. Este experto suele ser un profesional de la salud que tiene experiencia en el tipo de procedimiento objeto de la demanda. Entonces, si está demandando a su dentista por complicaciones derivadas de una extracción dental, el testigo experto sería un dentista especializado en extracciones.

Los elementos de “violación” y “causalidad” son críticos. Un demandante debe probar que el proveedor de atención médica causó la lesión o empeoró una afección existente por su acción (o inacción). Nuevamente, el testimonio de un testigo experto calificado es crítico para establecer la causalidad. ¿Qué pasos debería haber tomado el dentista para tratar al paciente? ¿Qué pasos se tomaron realmente? ¿Cómo esos pasos causaron o contribuyeron al daño del paciente?

Finalmente, es importante tener en cuenta la gravedad de la lesión o el daño antes de presentar una demanda. Si la lesión es menor (como dolor e incomodidad temporales), entonces, incluso si fue causada por mala práctica, puede que no valga la pena el tiempo y el gasto de una demanda.

Pasos para presentar una demanda por negligencia dental.

En algunos estados, puede ser necesario obtener una declaración jurada de un profesional de la salud que diga que la demanda tiene mérito antes de que esta se pueda presentar. En algunos estados, incluso, puede resultar favorable para el caso presentar una opinión positiva de la junta de odontología del estado antes de presentar la reclamación. Un abogado estará familiarizado con todos y cada uno de los requisitos procesales que deben cumplirse para llevar su caso a los tribunales.

La demanda comienza oficialmente una vez que se ha presentado una demanda (o queja, complaint) ante el tribunal. El dentista demandado tendrá un cierto tiempo para responder a la queja (generalmente de 20 a 30 días).

Luego, las partes intercambian sus hallazgos, que deben incluir documentos como los registros dentales del paciente, los registros de cualquier tratamiento posterior y la evidencia de los costos de tratamiento incurridos por el demandante y / o su asegurador dental.

Entre estos documentos también deben incluirse los testimonios del demandante, del demandado y de cualquier otro testigo de hecho (por ejemplo, empleados en el consultorio del dentista como la recepcionista y dentistas tratantes anteriores o posteriores). También se toma testimonio de expertos. Los testigos expertos pueden ser dentistas que evalúen los registros del paciente o expertos que testifiquen sobre el daño financiero que sufrió el demandante como resultado de la atención deficiente.

Si el caso no se resuelve fuera de la Corte (la mayoría de los casos terminan haciéndolo), y el tribunal no lo desestima, entonces se procederá a juicio.

Ejemplos de negligencia dental.

Algunos de los escenarios más comunes de negligencia dental incluyen (pero no son exclusivos a) :

  • La extracción inadecuada de dientes.
  • Error al diagnosticar las afecciones (por ejemplo, ATM o Trastornos de Articulación Temporomandibular, o cáncer de boca).
  • No tratar adecuadamente las complicaciones del caso (por ejemplo, una infección).
  • No supervisar o fallar al supervisar adecuadamente las acciones de los empleados (por ejemplo, los asistentes dentales).
  • Anestesia administrada erróneamente.
  • No referir al paciente con un especialista de ser necesario, y
  • Falta de consentimiento informado.

Para tener más información, lee Ejemplos de casos de negligencia dental.

Defensa contra una demanda por negligencia dental.

Una de las defensas más importantes en un caso de negligencia dental es la documentación adecuada. El registro dental del paciente debe contener una cronología clara de los eventos, planes de tratamiento futuros y toda comunicación importante entre el dentista y el paciente. La documentación completa también debe incluir:

  • Una copia del consentimiento informado por escrito de cualquier procedimiento que se haya realizado.
  • Un registro claro del historial médico del paciente.
  • Un plan de tratamiento claro (que incluya documentación que explique el motivo de cualquier tratamiento por el cual se haya facturado al paciente), y
  • Notas escritas en o cerca del momento del tratamiento del paciente.

Tenga en cuenta que muchas personas examinarán el registro dental si hay una demanda. Las páginas faltantes, las inconsistencias o la documentación poco clara podrían ser problemáticas para la defensa.

Más acerca de la negligencia dental.

39 comentarios en “Demandas por negligencia dental en Estados Unidos”

  1. Hola ase un año me realizaron un tratamiento de nervio el cual no fue bien realizado por la razon que me dolia mas despues que lo isieron e agarrado barias opinión y ellegado alavcon conclusión que ubo neligencia me dejaron mala oclucion clase 2 y Una de las opiniones finales despues de realizarme un CT Cam dental concluuyo que hay infeccion despues de recetarme antiviotico y continuar el dolor medijo que tocara retirar la muela

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  2. Hola mi nombre es Raquel
    Yo tuve extracción de la muela #17 me dañaron el nervio , me dejaron un orificio y aparte me quedó una bola tengo dolor cuando el tiempo cambia perdí sensibilidad de la mitad de la boca , tengo dolores de oídos y siento que me quiero quitar los diente de lo mal que siento
    Cabe decir que todo esto pasó después de haber extraído la muela
    Ahora ellos ya reconocieron que me dañaron el nervio

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  3. Yo me hicieron implante de hueso me quitaron de la parte de atrás de las muelas para ponérmelo en frente y luego me puso dos implantes pero ni el hueso se adhirió al otro ni los implantes quedaron bien todo quedó mal ahora me tienen q. Hacer un puente sostenido en mis propios dientes los colmillos

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  4. En California Dental me hicieron 2 implantes y 1 prótesis dental con garantía de 5 años en transcursos del tiempo se presentaron muchos problemas como colocación de pines de diferentes medidas, pérdida del más corto , rotura de prótesis, implante óseo, desgaste de dientes y endodoncia con corona para nivelar mordida , todo esto con cambio de 3 médicos sin dar solución. El tercer médico sugirió levantar el seno nasal para colocar un nuevo pin igual al otro pero hace pocos se quebró la prótesis el cuarto médico sugiere hacer endodoncia, gastar y Corina a una pre-molar y molar. Ellos dicen tengo que asumir los gastos por ser “ nuevo tratamiento”

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  5. Hola tengo un problema fui a una clínica Dental por que mis Diente sano solo que son separados y quería que quitaran los espacio y entonces el doctor dijo que me iba poner coronas dentales y me desgasto de colmillo a colmillo Me puso unos provisionales horribles que se me cae llevo 4 meses esperando por que cuando fui me salieron con un puente fijo de porcelana y parecía de caballo y me toca esperar 3 semanas cuando voy no me sirven y tengo que esperar otras tres semana ya llevo 4 meses y pague todo el Dinero ya y noc que hacer

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  6. Hola muy buenas tardes, yo tengo un caso y es que fui a una clínica con un dolor de muela y me quitaron de muela la malgama que tenia y según me la volvieron a tapar, pero el dolor seguí, y luego volví y no me resolvieron, bueno para resumir en el 2019 me tuvieron que estraer esa muela, y esa muela me ocasionó una terrible infección en mi mandíbula que me mandó a cirugía. Y me gustaría saber que puedo a ser al respecto necesito a un abogado que me ayude.

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  7. hace 4 días me quitaron una muela y resulta que no me quitaron toda la muela ya que allí siento un pedazo de muela y fu nuevamente al dentista y me dice que no tengo nada y yo viendo y sintiendo parte de la muela

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  8. Yo fui al dentista para una limpieza y le pregunto a la enfermera que me esta atendiendo que me gustaria sacarme El oro de mis dientes y Ella me dice que eso se tapa con una Corona y le pregunto que es eso de Corona y me contesta que son y que van encima de mis dientes pero cuando llega El dentista sin ninguna explicacion se pone a bregarme con la Boca y como Tengo la Boca dormida no me di cuenta que El lo que me hizo fue cortarme mis dientes que estaban Buenos solo tenia Oro para ponerme coronas.. no SE que puedo hacer.

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  9. Hola, me hicieron una endodoncia y me dejaron restos de lo que puede ser cepillo, gasa, algodón , eso se pudrió y me hizo una infección asta el hueso ahora necesito sacarla, con cirujano y no tengo aseguranza, podría hacer una demanda ??

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  10. Hola saludos hace ya como un año me realize una endodoncia y luego una corona para el mismo lugar de la corona la aseguranza pago la mitad y yo la otra parte ahora resulta que el área tratada se me infectó y tengo que ir a otro lugar a volverme hacer un tratamiento y me cuesta casi 2000 dólares y me salió una bola en el área tratada hacia la mandíbula me duele el área completa de la cara y muela ahora me tendré que quedar con ese dolor hasta que pueda costear la cirugía nuevamente Prq no tengo aseguranza dental o no se si es médico demandable

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  11. me pusieron un puente de 3 coronas que no ase contacto con los otros dientes y tengo muchos problemas para masticar my dentista se reuso a regresar el dinero y a realizar otro puente.

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  12. Hola yeve a mi hija a una cita d dentista para un chequeo d limpieza y resulta q se equivocaron d expediente con la d otra persona le isieron 7 rellenos en sus dientes usaron
    Las radiografías d otra persona nos ea pueda aser legalmente

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  13. Hola. Yo asistía a la clínica dental Antoine dental de tx hace unos años me quitaron encia que porque tenía mucha,después de eso mis dientes se hicieron amarillos y se ven mal. Cada 3 meses empezó a citarme para limpieza ya que yo tenia problema en 1 diente y siempre me decían “el diente esta bien” medio me hacían la limpieza y ya me iba a casa con más dolor. Después me hicieron como 5 limpiezas y solo dijeron “esta perdiendo hueso dental” me dijeron que un especialista me iba a llamar y jamas me llamó. Asistí a otra clínica dental llamada fresh dental y ahí me dijeron que tenia una infección muy fuerte en el diente y que ya se había corrido al siguiente diente. Ne recetaron antibióticos muy fuertes para la infección y llegaron a la conclusión de que por culpa de la otra clínica dental al no tratarme el diente voy a perder los 2 dientes. Alguien que me diga que hacer? Por favor

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  14. Fui a Aspen dental en Mayo 2021, ma hicieron extracciones y me iban a hacer dentaduras, me hicieron las parciales las cuales me cobraron $900 aprox. c/u que no me sirvieron, y luego me citaban alrededor de cada 2 meses para hacerme limpieza dental por 6 meses mas, hasta que me dijeron que debía un saldo y no me podían seguir atendiendo, para lo cual ellos hicieron el cargo a mi seguro médico y también me hicieron un contrato con una financiera, después de eso yo ya no quise seguir con el tratamiento porque ya era casi un año desde que comenzaron y no me tenían listas las dentaduras, ahora la financiera me está hostigando con los pagos de algo que yo no recibí, puedo demandar a la compañía dental, y bajo que cargos, gracias de antemano.

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  15. A mi niña le pusieron una corona le agarro infección la doctora solo dijo q le diera Benadryl me sacaron del cuarto porque dijo q no tenia q estar ahí desde entonces mi niña quedó traumada le tiene pánico al dentista Y tuve que pagar para que le quitaran la corona y el diente que agarro infección y me toca pagar para que le hagan rellenos en los dientes 1000 dólares pague esta última ves para q la durmieran y le hicieran el trabajo de los dientes me da tristeza el ver sufrir a mi niña de 5 años cada q ve un dentista esa clase de dentistas no deberían de existir ????????????

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    • Wao, su niña es menor de edad, usted no podia dejarla sola, usted tiene derecho como madre y la niña tienen el derecho de estar acompañada por ser menor de edad. Violentaron sus derechos! Por favor No abandone por nada a sus hijos menores de edad en manos de médico alguno, recuerde y haga valer sus derechos y los del menor de edad. Hasta los adultos tenemos derecho de estar acompañado cuanto más un menor de edad! Los médicos No siempre tienen la razón y usted es quien decide que se va a dejar hacer o No en su boca o en su cuerpo. Tiene derecho a ser informado del procedimiento antes, durante o después del tratamiento, intervención, costos, etc.

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  16. Hola buenas noches yo hace dos años me hicieron un trabajo costoso de 2,000 dólares de una muela tardaron casi ocho meses para arreglarme la muela me la pusieron y alos 8 días se me cayó volvi a ir a qué me la pegaran me la pegaron y ahora resulta que se me quebró y ahí tengo un pedazo adentro me imagino que utilizaron material barato porque no me duró ni dos años el trabajo costoso que me hicieron que puedo hacer al respecto vivo en Manhattan new york

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  17. Buenas tardes, mi nombre es Orlando castellano toirac y soy del estado de las Vegas nv, mi demanda se vasa en el mal trabajo de los mal llamados Absolute Dental, Primero tengo más de dos años visitando esta clínica gue radica en el estado de las Vegas nv, en la dirección de la charleston y la Bruse ,para estación general y posterior mente pasar a las prótesis Dental, En el día de ayer 07/27/2022 supuesta mente esta clínica debería de haber terminado con mi caso a colocarme mis prótesis, cosa que no fue así,porque las prótesis dentales que se me entregaron no tienen nada que ver con mi boca ya que estas no tienen ninguna medida de mi encías,,tengo más de 7 meses sin dientes y como es de suponer mi encías han ido cambiando al no tener nada al igual que mi físico y mi autoestima, porque me estoy viendo diferente cada día que pasa, En el día de ayer cuando estoy explicando porque no encajan las prótesis en mi voca auto seguido me dice la asistente que mi caso lo tendría que llevar a otra clínica porque ellos no pueden continuar con mi caso, después gue tengo más de dos años visitando esta clínica, Como es posible que esto esté sucediendo en este gran país, como es posible que tengan a personas trabajando en lugares públicos con títulos de los cuales no tengan ni la menor idea de como ejercer su trabajo,,????????????????,,por eso y por otras razones guiero presentar una demanda

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    • Lamento mucho su situación. No soy abogada, pero le animo a demandar por mal practice, o sea daño físico a su boca y daño emocional. Tome fuerzas, el mal practice tiene que parar!

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  18. ME PUSIERON UNOS IMPLANTES EN WESTERN DENTAL Y SE ME CAYERON
    FUI CON OTROS DOCTORES Y ME DIJERON QUE NO ERA CANDIDATA PARA IMPLANTES Y QUE NO DEBIERON DE HABERME PUESTOS HICIERON MUY MAL TRABAJO Y FUE MUY DOLOROSO TODO EL PROCESO QUE ME HICIERON , IMPLANTE DE HUESO , INSTALACION DE IMPLANTES TODO ESTUVO MUY MAL CON ELLOS

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  19. Busco alluda para recuperar mi dinero que pague a una oficina dental para ponerle frenos as mi hija y no am echo nada porque me di cuenta que el dia apuesto dentista no tiene licencia es un principiante y las piezas que le ponen al siguiente día sele cain y ya
    Quieren cobrarme por ponérselos otrabes cuado
    ya les pagué el tratamiento y ahora quieren extraerle sus muelas del juicio y me cobran 1500 dólares más si alguien puede ayudarme para aber que puedo aser

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  20. Lamento mucho su situación. No soy abogada, pero le animo a demandar por mal practice, o sea daño físico a su boca y daño emocional. Tome fuerzas, el mal practice tiene que parar!

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  21. Es asombroso tantos casos de mal practice dental en E.U. Que está pasando? Cómo es posible que tengan licencias para ejercer tan delicado trabajo de salud oral? Infecciones en los dientes\muelas por mal practice! Eso es bien delicado, dicho por un endodoncista, esas infecciones pueden trascender y provocar complicaciones muy serias que afloran años después en otras partes/órganos del cuerpo, provocando situaciones serias de salud.

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  22. Tenia una muela partida, sufri el dolor esperando el dia de la cita, eso fue una tortura horrible! Fui a la oficina dental antes de la cita porque ya no podia seguir sufriendo con calmantes como tylenol, etc. La endodoncista me redujo la muela y procedió hacerme un root canal y ya casi termiando me dejó caer parte del instrumento en la raíz la cual no pudieron extraer. Me envió a un especialista para que me sacaran el instrumento pero ese me cobraba por consulta $350 y por extraerme el instrumento $2, 800 lo cual es un descaro! Fui a otra clínica económica y no pudieron sacarme el instrumento! Pero bien tuve que pagar encima! Me tuvieron mes y medio aproximadamente con esa situación, a tal magnitud que no podia comer, perdí libras y mi salud emocional se afectó también. Al final la endodoncista original me puso la corona permanente con todo instrumento en la raíz. Trato de vivir con eso ahi pero No es justo haber pagado por su mal practice y continuo con daño emocional, no he podido ser la misma, eso me ha creado una inseguridad emocional porque el proceso fue bien doloroso, deja caer el instrumento en mi raíz y la corona no está bien hecha. Solo de saber que eso está en mi raíz me da ansiedad llorando y rogando a Dios que eso no tenga consecuencias a mi salud eventualmente. No quise armar un escándalo porque quise estar estable con mi muela tapada y recuperar mi fuerza emocional lo cual me ha costado recuperar aún. Sí me gustaria demandar, pienso que es terrible lo que me ha pasado y que no debió pasar! No es justo que se hagan llamar profesionales haciendo este tipo de mal practice en perjuicio de la salud ajena! Y yo sin plan médico pagando a crédito! Esto tiene que parar!!!

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  23. Ola quisiera saber que puedo hacer,respeto este problema.
    Tengo más de un año que me
    mandaron hacer la dentadura de la parte de arriba, la cual no me duró mucho a los cuantos meses ya no se podía sostener.
    Me dijeron que tenia que volver
    hacerme otra más!! Pero que tenía que pagar de nuevo.
    Porque mi aseguranza no la cubría. Total que hasta ahora ya llevo 10 meses esperando la mentada dentadura y dando vueltas a esta clinica. Y siempre tienen excusas. que en el laboratorio no hicieron bien el trabajo. Yo ya cancelé todo ! Pero ellos no me quieren regresar el dinero que yo Page
    Donde puedo poner esta queja?

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  24. En el mes e mayo, me realizaron un tratamiento de canal y colocacion de corona, tratamiento por el que pague completamente yo pues en ese momento no tenia dental , basandome en el criterio de mi estomatologo ,para mi en ese entonces todo un profesional de la salud , pues no dude de empenarme en un credito y pagar todo el tratamiento el me estaba recomendando, desde la siguiente semana comenzo a doler el diente y fui a verlo y le informe lo que estaba pasando, a lo que dio como respuesta, ” No pasa Nada, eso esta bien”..” Solo es que hay inflamacion en el conducto , toma ibuprofeno cada 8 horas.Asi fui a visitarlo en 3 ocasiones y siempre su respuesta era la misma y yo padeciendo de inflamaciones e infecciones con mucho muchoooo dolor, me indico antibiotico por 2 veces y analagesiicos por 3. Para que dilatar el cuento si el final es que hoy Diciembre 1/22 aun estoy padecendo del diente , el lunes fui a visitarlo pues habia pasado un fin de semana terrible y tenia ese lado de la cara infalmado y me dolia hasta la nariz, conclusion del caso ahora me remitio para un especialista el lunes, visita que tengo que pagar yo , sencillamente porque el no cree , que puede ser,,, perooo… que el especialista me diga si hay que sacar el diente… entonces como quedo yo??,,, todavia me dice ,,,, hablare con el dueno de la clinica para que me autorize hacerte otra vez el tratamiento de canal,,,, despues,,,,,,,,,, y el dolor y la inflamacion ahi,,,,,,,,,,, despues que te vea el especialista……Realmente estoy muy desilucionada de muchas personas sin escrupulos… que puedo hacer????

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  25. Hola muy Buenos dias tengo una consulta tengo un niño con autismo de 4 años y lo llevé al dentista me dijieron que ocupaba rellenos y un estráccion pero me lo encerraron me sacaron y cuando entre mi niño tenía sangre en su nariz en toda su cara tenía muchos puntos de sangre y me lo amarraron y quiero saber si puedo hacer un reclamo

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